RaydoRaydo Book

卸载与保留数据

卸载 Raydo 应用,并决定是否保留项目、历史和本地配置。

卸载应用不等于删除数据

如果只是重装或更换应用版本,通常应该保留项目、历史、连接和备份。彻底删除数据是单独决定。

卸载前

结束正在运行的对话、流程、媒体任务和导出。

打开「设置 → 系统」,创建备份并确认备份位置可访问。

记录当前版本、仍需保留的项目和连接。

退出 Raydo。

macOS

从「应用程序」把 Raydo 移到废纸篓。使用 Homebrew 安装时可以运行:

brew uninstall --cask raydo

这一步主要移除应用,不应被当作彻底清除本地工作数据的方式。

Windows

打开 Windows 的「设置 → 应用 → 已安装的应用」,找到 Raydo 并选择卸载。公司设备可能需要管理员权限。

是否删除本地数据

只有在以下情况才考虑数据重置:

  • 你明确要把设备交给其他人。
  • 你已经确认备份可恢复。
  • 支持人员根据诊断明确要求清理,并说明会失去什么。

如果 Raydo 仍能打开,应优先使用「设置 → 系统」中的数据管理和重置入口。不要手动删除不认识的目录。

成功标志

  • 应用已从系统应用列表中移除。
  • 需要保留的备份仍然可访问。
  • 如果只是重装,新版本可以重新读取或恢复原有数据。

常见问题